Настоящие Условия возврата и обмена регулируют порядок возврата и обмена мебели, приобретённой на сайте  (далее — Сайт), принадлежащем Индивидуальному предпринимателю Байков Богдан Валерьевич (ИНН 230911314084, ОГРНИП 326237500140143), далее — Продавец.

Документ разработан в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом РФ «О защите прав потребителей».

1. Общие положения

1.1. Покупатель имеет право на возврат и обмен товара в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящими Условиями.

1.2. Мебель из ротанга относится к товарам длительного пользования и имеет индивидуальные потребительские свойства.

1.3. Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Публичной оферты.

2. Возврат товара надлежащего качества

2.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения, если товар не был в употреблении и сохранён его товарный вид.

2.2. Возврат возможен при соблюдении следующих условий:

  • сохранён товарный вид, упаковка и потребительские свойства;
  • отсутствуют следы эксплуатации, сборки или установки;
  • сохранены документы, подтверждающие покупку.

2.3. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя, если иное не предусмотрено законом.

3. Возврат товара ненадлежащего качества

3.1. В случае выявления недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».

3.2. Требования по товару ненадлежащего качества принимаются в течение гарантийного срока.

3.3. Продавец вправе провести проверку качества товара для установления причин возникновения недостатков.

4. Порядок оформления возврата

4.1. Для оформления возврата Покупатель обязан направить письменное обращение на электронную почту Продавца с указанием:

  • номера заказа;
  • причины возврата;
  • контактных данных.

4.2. Возврат товара осуществляется только после согласования с Продавцом.

5. Возврат денежных средств

5.1. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

5.2. Срок возврата денежных средств составляет до 10 рабочих дней с момента принятия решения о возврате.

6. Ограничения и исключения

6.1. Возврат и обмен невозможны в следующих случаях:

  • товар был в употреблении;
  • нарушена целостность упаковки по вине Покупателя;
  • мебель имеет индивидуально-определённые характеристики, изготовленные под заказ.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящие Условия вступают в силу с момента их размещения на Сайте.

7.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящие Условия без предварительного уведомления Покупателя.

Администрация сайта:
ИП Байков Богдан Валерьевич
ИНН: 230911314084
ОГРНИП: 326237500140143
Адрес: 350022, г. Краснодар, ​Российская улица, 354, БЦ «Вектор», 3 этаж, офис: 341
Email: